今年元月18日,赵先生的丈母娘在给外孙女冲奶粉时,又看到了与上次一样的小虫。应女士说,这次是在一听奶粉吃到三分之二时发现的,而且还不止一条。“我往下淘了淘这罐奶粉,结果又发现了两三条小虫。” 赵先生拿出上次拍摄的照片进行了对比,发现这几条小虫一模一样。 雅陪奶粉被曝多次发现黑虫 否认有质量问题 雅培提出一赔三方案 赵先生再次拨打了雅培公司的服务热线。“第一次发现虫子,是有一定的偶然性。但再次出现这样的情况,就不是偶然了。”赵先生说,事后他再次与雅培公司宁波的负责人交涉,对方声称这肯定不是奶粉有质量问题,但提出了一赔三的方案。 “雅培方面说如果要做质量鉴定的话,费用要我们消费者承担。”与雅培公司协商不下,赵先生拨打了12315投诉电话。工作人员向他解释说,工商部门没有检测能力,无法对奶粉的质量进行鉴定,只能让消费者和厂商协商。 后来,赵先生又向质监部门进行了投诉,得到的答复是:雅培属于进口品牌,应该由进出口检验检疫部门负责。 元月20日,赵先生在“东方热线”上发帖讲述了自己的遭遇,这个帖子引起了不少年轻父母的关注。 为什么有虫子还需调查检测 赵先生提出,雅培公司要对奶粉进行检测,并召回这个批次的所有奶粉。“这个时候我不是仅仅在为自己争取权益。”赵先生说,雅培在中国市场占有率较高,他希望该公司能给出合理的解释。 记者就这一情况致电“雅培”营养热线,受理员告诉记者,雅培奶粉是在高温和密封的环境下生产的,是由国外灌装后直接运送来的,并且有严格的质量检验,生产过程中绝对不会有虫子产生。至于赵先生所购买的奶粉里为什么会出现虫子,还需要进行调查检测。 6日,记者从赵先生处获悉,目前雅培公司答应带赵先生的女儿进行全身检查,将两听发现虫子的奶粉带去检测,并收回赵先生购买的所有雅培奶粉,有虫的1罐赔3罐。 |
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