蚊香、焦粒，奶粉“异物门”如何维权？

　　随着《生乳》等66项新乳品安全国家标准、三聚氰胺含量国际新标准、《可用于食品的菌种名单》等诸多乳品国家新标准的陆续出台，国人对国内乳制品的信心也在逐渐恢复。至少我们对奶粉中那些看不见、摸不着的各种物质不再有那么强烈的“畏惧感”和“不信任”。

　　当这些在奶粉中看不见的物质元素逐渐远离开大众视野时，接二连三爆出的奶粉“异物门”事件，让看得见的物质更加直观醒目的出现在了家长们的眼前。

　　蚊香片、树叶、黑色颗粒......让我们来盘点下这些知名奶粉品牌的“异物门”。在阅读这些案例时学习如何维权。

点击图片进入下一页>>

图片来源于萧山网萧山日报

　　一、雅培奶粉惊现烧焦灭蚊香

　　新闻来源： 萧山日报

　　事件发生时间：2010.06.27

　　事件回顾：

　　网友“Mr.L”姓楼，萧山本地人，女儿刚出生一个多月。在女儿刚出生时，他就为孩子选择了雅培金装喜康宝奶粉。最近，在医院工作的亲戚送了一罐雅培金装喜康宝奶粉给“Mr.L”，让人意外的是，在这罐从雅培驻某医院代表处获得的奶粉里，“Mr.L”发现了一片被烧过的“蚊香片”，而此时，这罐奶粉已经吃了2天了。这罐“雅培金装喜康宝智·护 100”400克罐装奶粉，产地新加坡，2009年10月份生产，罐身贴有“非卖品”标签。

　　楼先生从奶粉里拨出了一片浅蓝色类似于蚊香片的物体，“就是这片被烧过的蚊香片，上周日，我父亲在给孩子泡奶粉的时候，从奶粉里拨出来的。”仔细看看这个沾满奶粉的物体，不管形状、颜色还是被烧焦部分的形态都与市民家里使用的电蚊香片十分相像，只是它的大小只有电蚊香片一半左右，一边有被火焚烧的痕迹，而且已经局部泛白。楼先生说，6月27日，他带妻子去医院产后复查，孩子放在家里由父母照看。这片“蚊香片”是他父亲在泡奶粉时从奶粉里拨出来的。“当时除了我父母，还有一个在家装修的泥工在场，他们都可以作证的。”泥工证实，“蚊香片”确实是从奶粉里发现的。

　　吃了这罐奶粉后的几天里，孩子的大便和平常都不一样

　　如今，楼先生全家最担心的还是孩子喝过“蚊香奶粉”后的身体状况。

　　“罐子是全密封的，如果蚊香片是在生产的时候就被掺进去了，8个多月的时间，里面的化学物质早就浸透到奶粉里了，孩子吃了这样的奶粉，怎么能让我们不担心。”楼先生回忆说，吃了这罐奶粉后的几天里，孩子的大便和平常都不一样，而且还有一股浓浓的异味。事后，两夫妻带着孩子去了省儿保给女儿检查身体，幸亏孩子并无大碍。“6月27日发现当天，我们将情况反映给送奶粉的亲戚，第二天就有工作人员打电话给我们，第三天雅培客户代表上门查看了奶粉，说奶粉没有问题，但对蚊香片只字不提。我们只想商家能给我们一个合理的解释。”

　　雅培制定方案着手调查 但后续未果

　　7月1日，广州鹰豪咨询有限公司的两位工作人员代表雅培(中国)公司就此事作出说明。“雅培的奶粉都是自动喷装的，喷进去的只能是粉状物体，不可能出现块状的物体。”对于奶粉内出现的“蚊香片”，这位姓何的工作人员表示有多种可能，并不是只有生产时掺入一种可能。同时，他说，雅培(中国)公司就此事已经在起草调查方案，不久会派人专门调查此事，弄清楚“蚊香片”的来源，给我们一个答复。同时也会派人与楼先生进一步沟通。

　　但直到现今，媒体上都还没收到雅培(中国)公司方面关于此事的任何调查方案和消息。