“圣元门”是蒙牛制造?!

2010-10-21 16:56:23出处:腾讯网作者:佚名

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1“诽谤门”伤了国产乳业回顶部

  一场“恶意抹黑竞争对手”的丑闻正在国内乳品行业暴露并发酵。知名奶业巨头蒙牛被指恶意制造舆论攻击竞争对手伊利及圣元。昨天,涉事企业纷纷就此发表声明。其中,伊利证实了自家公司被蒙牛恶意攻击一事,并称公司报案后已有蒙牛相关人员被警方批捕。而蒙牛在声明中只是否认自己是策划“圣元奶粉致儿童性早熟事件”的幕后黑手,但对是否策划攻击伊利、是否有员工被捕只字未提。

  ■事件缘起

  网帖爆蒙牛暗箭伤人

  从前天晚上开始,一篇题为《圣元奶粉事件幕后黑手是蒙牛》的帖子开始在网上疯传。该帖爆料称,“圣元奶粉性早熟事件”是蒙牛乳业有组织、有预谋、有计划、有步骤周密策划出来的,而且这是一起专门针对伊利QQ星儿童奶、婴儿奶粉策划的蓄意破坏行为。

  该帖还称:“经公安机关查实,蒙牛集团总裁助理杨再飞、蒙牛集团儿童奶项目负责人安勇以及北京博斯智奇公关顾问有限公司、北京戴斯普瑞网络营销顾问有限公司等数人涉案。其中,杨再飞(兼北京博斯智奇公关顾问有限公司总经理)已被“边境控制”(限制出境);安勇已由刑事拘留转为正式批捕;蒙牛集团儿童奶项目成员刘慧芳正接受调查;北京博斯智奇公关顾问有限公司副总经理赵士勇(曾任蒙牛集团首席顾问)、副总经理兼项目部负责人肖雪梅等7人接受审讯,网络部负责人赵宁、马野、郝历平等3人被拘留,赵宁、郝历平现已由拘留转为正式批捕。目前,还有北京戴斯普瑞网络营销顾问有限公司两人在逃,公安部已经发布B级通缉令在全国通缉。”

  另有消息称,蒙牛及上述公关公司攻击竞争对手的恶性营销方案名为“731计划”,总预算25万元,内容包括:设计一系列传播策略,包括如何在网络论坛上发帖,以广泛传播、扩大影响并将矛头逐渐指向竞争对手,内容甚至详尽到如何以父母的名义发帖质疑竞争对手的产品安全,相关网帖的内容还被设计为“温柔帖”和“暴力帖”等多种版本。

  昨天,记者联系内蒙古警方了解此事未果。不过,一位不愿具名的知情人士向记者证实了蒙牛集团儿童奶项目负责人安勇被拘的消息,“10月3号,安勇在首都机场被内蒙古警方带走”。

  ■业内反应

  行业协会协调作用有待加强

  “乳制品行业的恶性竞争在中国从来就未停止过,对此,中国的行业协会也是有一定责任的,”著名乳业专家王丁棉昨天毫不客气地指出,“企业出事了也不找协会出面协调,协会方面也不参与、干预,或者干预了企业也不听,从这个角度来讲,有关行业协会缺乏威信,没有担负起应该承担的职责。”

  “听到这一消息,我的第一反应是出乎意料、惊讶、不可理解”。对网帖指蒙牛是圣元性早熟事件的幕后主使,王丁棉持怀疑态度,他认为蒙牛根本没必要使用这样的手段。

  王丁棉表示,蒙牛的强项是液态奶,其奶粉在全国市场份额还不足5%,而伊利、圣元的份额都在10%左右,若蒙牛为抢圣元奶粉市场而出此下策,不可理喻,也不可理解。

  农业部乳品行业资深专家陈渝也表示:“尽管目前事实真相尚未还原,但说蒙牛是圣元性早熟事件的幕后黑手有点逻辑不通。”陈渝表示,首先,如果此前圣元性早熟事件属实的话,将影响到整个乳品行业,其严重性可能要比三聚氰胺事件更可怕,看不出蒙牛在幕后操纵这件事对其自身会有何好处;其次,蒙牛儿童奶占公司整体业务的比例非常小,也不是圣元的主要竞争对手,所以在逻辑上很难讲得通。

2牵涉事件的三巨头各有说法回顶部

  各方说法

  >>伊利

  蒙牛有员工被批捕

  昨天,伊利相关负责人证实了网帖中所说的蒙牛策划恶意攻击伊利QQ星儿童奶一事,“这一恶性传播事件严重影响了QQ星的销量。至于网帖中称蒙牛是圣元奶粉事件的幕后黑手,我们就不清楚了”。

  昨天下午,伊利还为此发表了声明。声明称:2010年7月中旬,公司在部分网络媒体发现大量攻击伊利产品、品牌的言论和报道,为此,伊利于7月30日正式向呼和浩特经济技术开发区公安分局报案。经警方缜密侦查,这起利用网络媒体恶意损害伊利集团商业信誉、商品声誉的案件已被侦破,此案涉及蒙牛乳业、北京博斯智奇公关顾问有限公司(据公开资料显示,蒙牛乳业总裁助理杨再飞还兼任该公司执行董事兼总经理;其副总经理赵士勇为蒙牛乳业首席顾问)、北京戴斯普瑞网络营销顾问有限公司相关人员。蒙牛乳业儿童奶负责人安勇、北京博思智奇公关顾问有限公司赵宁、郝历平、马野等4人已于近日被检察机关正式批捕,李友平、张明2人网上追逃。

  伊利在该声明的最后特别注明:“我们对于此事件不做评价。”

  >>蒙牛

  公司被诬陷已报案

  昨天下午,蒙牛方面发来《关于蒙牛被诬陷策划“圣元性早熟事件”的声明》,声明如下:

  近日,有传闻称,蒙牛集团策划了“圣元奶粉性早熟事件”,“有蒙牛集团高管已被公安机关拘留”。对此,内蒙古蒙牛乳业(集团)股份有限公司发表严正声明:蒙牛集团从未策划、组织、实施任何与“圣元奶粉性早熟事件”有关的活动,蒙牛集团已经就此事向公安机关报案,追究制造这一虚假信息的个人、组织的法律责任;蒙牛集团所有高管均在正常工作。

  “对于任何恶意传播这一虚假信息的个人、组织,我们将保留追究其法律责任的权利”,声明称,对于不正当竞争造成的重大危害,蒙牛集团有着切肤之痛、将心比心,我们能够深刻感受到兄弟企业受到的伤害,恳请公安机关尽快查清“圣元奶粉性早熟”这一事件的真相。

  不过,该声明对蒙牛是否策划攻击伊利QQ星一事未做任何说明。

  “蒙牛集团近年来曾不止一次遭遇类似的诽谤、中伤”,昨天晚间,蒙牛有关负责人向记者透露,2003年至2004年伊利与其合作公司——北京未晚品牌(国际)传播机构联手,伊利支付后者592万元,后者明确提出针对蒙牛乳业的打击方针:“擒牛”、“斗牛”、“打牛”,最后把“猛牛”变成“病牛”直至“死牛”,以支付“广告费”的名义购买版面、收买记者,发表诋毁蒙牛的虚假新闻。在该事件中,“未晚”总经理杨某某及仉某某、李某等3人被公安机关刑事拘留。

  >>圣元

  真相终会水落石出

  “网上的内容确实无法评价,激素事件卫生部早有定论。凤凰卫视马斌也在相同节目中道歉,公道自有人在,至于幕后黑手相信终究有一天水落石出”,前天深夜,圣元集团有关负责人张小姐接受记者采访时回复了这样一条短信。

  “我们现在哪有精力去调查什么幕后黑手呢”,张小姐昨天接受记者电话采访时表示,自卫生部给公司产品正名后,公司的精力就放在如何与消费者沟通、尽快恢复市场上。据其介绍,前不久,在奶粉性早熟事件中,曾首先将矛头指向圣元的凤凰卫视主持人马斌,在其主持的凤凰卫视“天下被网罗”节目中,认真而诚挚地向圣元奶粉道歉,向广大的婴儿家长们道歉。圣元方面表示,“据此,终止追究凤凰卫视的相关法律责任”。

  张小姐同时还表示,通过这件事,希望国产乳业能团结起来,让整个行业良性发展。

3国内乳业同室操戈?相煎何太急!回顶部

  ■疑点

  谁引爆了“丑闻”?

  记者发现,上述在网络上流传的相关帖子中还直接写明标题为:“蒙牛集团蓄意破坏我公司(伊利)的商业信誉、商品声誉案件侦破进展”。显示此事件似由伊利从网上爆出。不过伊利方面昨天向记者表示,能说的仅限于他们发出的官方声明。

  该帖子中详细罗列道:在7月17日左右,QQ星儿童奶事件开始后不久,他们(指蒙牛)向湖北某媒体记者爆料“武汉有女婴因食用圣元优博品牌奶粉导致性早熟”;8月5日,《健康时报》首家刊发题为《武汉三女婴食用某品牌奶粉后出现性早熟乳房开始发育》的文章;8月6日,《凤凰卫视》、《凤凰网》发布题为《女婴疑因食用奶粉出现性早熟圣元回应称产品绝对没问题》的文章,同时其它媒体也跟进报道,引发公众及媒体广泛关注;8月8日,各大媒体纷纷追踪“圣元身陷激素门”,消费者高度关注。

  看上去,发帖人相当了解事情的前因后果。

  ■记者手记

  相煎何太急

  伊利和蒙牛是中国乳业的骄傲,然而偏偏这两家龙头企业,从来就没停止过竞争。

  “坐山观虎斗,最终得利的是洋奶粉,损害的是国内整个乳制品行业”,乳业专家王丁棉痛心地告诉记者,在中国乳业中,他最不愿意看到的两件事情都发生了,一件就是类似三聚氰胺这样的食品安全危机,而另一件就是国内企业在市场上窝里斗,自相残杀。

  其实何止蒙牛、伊利互相“斗殴”,从几年前的光明郑州牛奶事件开始,到最近的雅士利还原奶等一系列事件,业内人士称,很明显有人为操纵痕迹。同是中国的民族企业,总是这样不计后果,不惜鱼死网破,最终两败俱伤。

  “市场肯定需要竞争,但并非包罗万象”,王丁棉昨天接受记者采访时送给中国乳业这两个词:“和谐、公平”

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